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Level 3
April 18, 2023
Question

Problème impression

  • April 18, 2023
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Bonjour,

Depuis dimanche, l'écran qui me permet d'imprimer (Menu Fichier, Imprimer) ne s'affiche plus. Quand je demande une impression, la barre de menu devient grisé et l'écran devient gelée.. comme si l'écran d'impression était là mais invisible. Quand je fais "esc", je regagne accès à mon écran.

 

À quoi c'est dû? J'ai déjà redémarré mon ordi.

Merci 

 

 

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    1 reply

    Level 11
    April 18, 2023

    Je  vous suggère d<appeler la ligne de soutien technique 1-800-452-9970.